Vendredi soir, l’hôtel Green Palace de Lomé a vibré au rythme de l’élégance et de la reconnaissance. La 2e édition du dîner de gala des hôtes et hôtesses d’accueil s’y est tenue, un an après une première réussie.
Portée par Gnantchipé Ablamba Alexine Kouassi, DG de KEANA EVENT’S et ancienne du métier, l’initiative veut sortir de l’ombre ces professionnels qui donnent le premier sourire de chaque événement.
Mettre en lumière un métier de l’ombre
Festive mais engagée, la soirée a réuni acteurs du secteur événementiel, partenaires et invités autour d’un constat partagé : sans eux, pas d’accueil réussi.
« Les hôtesses et hôtes sont les premières personnes que l’on voit lors d’un événement. Elles accueillent, orientent, sourient malgré la fatigue et parfois la maladie, et restent pourtant mal rémunérées et oubliées », a martelé la promotrice.
Pour Gnantchipé Ablamba Alexine Kouassi, il faut désormais sortir de la logique du “jetable”. Du plus haut sommet de l’État au citoyen lambda, tout le monde sollicite une hôtesse. Il est donc temps de structurer, former et mieux rémunérer.
Panel, témoignages et réalités du terrain
Le moment fort est revenu au panel _« L’hostaria au Togo : défis et perspectives »_. Dirigeants d’agences, anciennes hôtesses et praticiens ont confronté leurs vécus.
Trois urgences sont ressorties : mieux organiser la filière, professionnaliser la formation et améliorer les conditions de travail. Les intervenants n’ont pas éludé les difficultés : manque de considération, comportements déplacés, insultes. Autant de freins à lever pour crédibiliser le métier.
Car pour les professionnels, l’hôte et l’hôtesse ne sont pas de simples “plantons”. Ils incarnent l’image d’une cérémonie officielle, d’un forum ou d’un mariage.
Tableaux d’honneur et attestations pour marquer la relève
Cette édition a innové. Les pionnières du métier ont reçu des tableaux honorifiques pour saluer des années de loyaux services.
Les nouvelles diplômées ont reçu des attestations de fin de formation, gage de sérieux dans un domaine qui exige présentation, ponctualité, aisance et maîtrise de soi.
« L’objectif premier de cet événement, c’est de mettre la lumière sur les hôtesses qui sont tout de suite oubliées après avoir dit : “Soyez les bienvenus, installez-vous ici”. Alors qu’elles sont les vitrines de tout événement », a souligné la promotrice.
Un appui royal salué
Gnantchipé Ablamba Alexine Kouassi a remercié les sponsors, plus nombreux que lors de la première édition, pour leur engagement.
Elle a surtout tenu à rendre hommage à Sa Majesté Togbui Lanklivi Adjikou Ier pour son accompagnement constant en faveur de la jeunesse togolaise, dans le social et l’éducatif. Un soutien royal qui donne, selon elle, une légitimité supplémentaire à la démarche.
Cap sur la professionnalisation
Avec ce dîner gala, KEANA EVENT’S veut installer un rendez-vous annuel utile : célébrer, former et structurer. L’ambition est claire, faire de l’accueil événementiel un métier reconnu, encadré et attractif au Togo.
Parce qu’au fond, comme l’a rappelé la soirée, la réussite d’un événement commence toujours à la porte, avec un sourire, une orientation et une présence soignée.
Prudence AFANOU
