Le gouvernement togolais ne fait plus rien à moitié en vue de faciliter la vie à ses concitoyens. L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) en est une preuve vivante. Depuis quelques temps, la structure a mis en place une plateforme dénommée E-services, destinée à simplifier les démarches administratives.
Concrètement, l’outil accessible via e-services.arcep.tg, permet d’exécuter plusieurs tâches en ligne : les demandes d’agrément d’installateur, l’homologation d’équipements, les demandes d’attribution de ressources en numérotation et la déclaration de services à valeur ajoutée (SVA).
En outre, il permet aux utilisateurs de créer un compte et de procéder à des demandes de renouvellement ou de modification d’autorisations liées aux réseaux indépendants avec fréquences radioélectriques, ainsi que des demandes spécifiques à l’exploitation de ces réseaux.
L’objectif poursuivi par le gendarme des télécoms, conformément aux ambitions gouvernementales, est de faciliter l’accès aux usagers et renforcer la digitalisation des services publics.
Avec l’opérationnalisation de cette plateforme, le gouvernement est résolument tourné vers une dématérialisation totale des structures de l’État en vue de les rendre efficaces et compétitives et aussi atteindre les objectifs qu’il s’est fixé d’ici 2025.
