Le Togo continue de progresser dans la dématérialisation de ses services publics. Le ministère délégué chargé de l’Énergie et des Ressources minières a franchi une nouvelle étape en mettant en ligne 29 démarches administratives, couvrant les services centraux et les structures sous tutelle. Cette avancée s’inscrit dans le cadre du programme de digitalisation accélérée porté par le ministère en charge de la transformation numérique.
En quatre semaines, la phase pilote a permis de revoir les procédures, de simplifier les circuits internes et de déployer des outils numériques pour améliorer la qualité du service rendu aux citoyens et aux entreprises. Les résultats de cette initiative sont encourageants, avec notamment la mise en ligne effective des démarches sur le portail national des services publics, la modernisation de la gestion interne et l’installation d’une salle de supervision sectorielle pour un suivi en temps réel des activités.
Cette initiative s’ajoute à une série d’actions déjà engagées par le gouvernement pour accélérer la modernisation de l’administration publique. L’objectif est de faire du numérique le principal levier d’une administration plus efficace, transparente et proche des besoins des usagers.
Le ministère des Mines et de l’Énergie digitalise 29 nouvelles démarches administratives*
Le Togo continue de progresser dans la dématérialisation de ses services publics. Le ministère délégué chargé de l’Énergie et des Ressources minières a franchi une nouvelle étape en mettant en ligne 29 démarches administratives, couvrant les services centraux et les structures sous tutelle. Cette avancée s’inscrit dans le cadre du programme de digitalisation accélérée porté par le ministère en charge de la transformation numérique. ¹
En quatre semaines, la phase pilote a permis de revoir les procédures, de simplifier les circuits internes et de déployer des outils numériques pour améliorer la qualité du service rendu aux citoyens et aux entreprises. Les résultats de cette initiative sont encourageants, avec notamment la mise en ligne effective des démarches sur le portail national des services publics, la modernisation de la gestion interne et l’installation d’une salle de supervision sectorielle pour un suivi en temps réel des activités.
Cette initiative s’ajoute à une série d’actions déjà engagées par le gouvernement pour accélérer la modernisation de l’administration publique. L’objectif est de faire du numérique le principal levier d’une administration plus efficace, transparente et proche des besoins des usagers.
La rédaction
