Le ministère de l’Aménagement du Territoire et de l’Urbanisme (MATU) a mis en place une plateforme numérique dédiée à la production et à la commercialisation des blocs en terre comprimée et stabilisée (BTCS) au Centre de la Construction et du Logement (CCL), dans le cadre de la modernisation de l’administration publique togolaise.
Dans le cadre de cette initiative, le MATU a créé un espace en ligne accessible via (lien non disponible), permettant aux usagers de réaliser des démarches administratives de manière plus simple et plus rapide. Cette plateforme vise à améliorer l’accès aux services publics pour les citoyens et à promouvoir le développement économique du pays.
Le MATU encourage les usagers à utiliser cette plateforme pour bénéficier d’un service plus efficace et plus transparent. Cette démarche s’inscrit dans la politique de modernisation de l’administration publique togolaise, qui vise à offrir des services de qualité aux citoyens.
Pour accompagner la mise en œuvre effective de cette solution digitale, un atelier de formation a été organisé le 22 janvier 2026 à Lomé, à l’intention des agents directement impliqués dans le processus. Une dizaine de cadres et agents du CCL, ainsi que des informaticiens du cabinet du ministère, ont ainsi été outillés sur la digitalisation complète de la démarche administrative liée à la production et à la commercialisation des BTCS.
Cette session de renforcement de capacités a bénéficié de l’appui du ministère en charge de la Transformation numérique, à travers l’Agence Togo Digital (ATD). Les participants ont, dans un premier temps, été édifiés sur le descriptif détaillé de la démarche digitalisée sur la plateforme Service Public, notamment les objectifs visés, les coûts, les conditions d’accès et les principales étapes de la procédure.
La formation a également porté sur le parcours du citoyen demandeur, depuis la soumission en ligne de la demande jusqu’à son enregistrement, en passant par la constitution et le dépôt des pièces requises. Les agents ont par ailleurs été familiarisés avec l’interface de traitement des demandes, mettant l’accent sur le tableau de bord, l’organisation des dossiers et le traitement des tâches selon les profils utilisateurs (réception, instruction, validation et clôture).
L’atelier s’est achevé par des exercices pratiques, axés sur la mise en situation et la simulation du traitement complet d’une demande, favorisant ainsi le partage d’expériences et l’appropriation effective de l’outil numérique.
À travers cette initiative, le Togo réaffirme son ambition de devenir un hub digital régional, en misant sur l’inclusion de tous les citoyens, la digitalisation intégrale des services publics, l’accélération de la transformation économique par l’innovation, les startups et la valorisation des données, avec une attention particulière portée à la résilience climatique et à l’intelligence artificielle.
La digitalisation des procédures administratives permet non seulement de réduire les délaiset les coûts, mais aussi de limiter les risques de corruption liés aux contacts directs, tout en contribuant à la protection de l’environnement grâce à la réduction de l’usage du papier.
