L’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) à travers un communiqué publié ce 5 mars informe ses assurés et partenaires que ses différents guichets du siège, des délégations régionales et des bureaux de liaison dans les hôpitaux seront fermés exceptionnellement ce vendredi 06 mars 2026 à partir de 15h30.
Cependant, les services en ligne de l’INAM resteront opérationnels pour traiter les demandes d’ententes préalables et répondre aux demandes d’informations diverses. Les assurés peuvent utiliser les canaux suivants pour soumettre leurs demandes :
– WhatsApp : 79 30 01 13 pour la soumission des demandes d’ententes préalables
– Numéro vert : 8220 pour informations diverses
Les guichets de l’INAM seront réouverts le lundi 09 mars 2026 à 7h30. L’INAM remercie ses assurés et partenaires pour leur confiance et leur compréhension.
L’INAM rappelle que cette fermeture exceptionnelle est limitée à une durée de 1h30, soit de 15h30 à 17h, et que les services en ligne restent disponibles pour répondre aux besoins des assurés. La Direction Générale de l’INAM présente ses excuses pour toute gêne occasionnée et assure les assurés de son engagement à fournir des services de qualité.

