Prudence Afanou 
Le Togo poursuit sa transformation numérique à un rythme soutenu. Lancée en 2022, la plateforme de services publics en ligne a connu une année 2024 particulièrement fructueuse.
Plus de soixante nouveaux services, proposés par différents ministères et soutenus par l’Agence Togo Digital (ATD), ont été intégrés à la plateforme. Ces ajouts couvrent un large spectre de domaines, allant de la citoyenneté à la sécurité, en passant par la justice, le commerce, l’énergie et l’environnement.
Cette expansion a eu un impact significatif. Plus de 400 000 demandes ont été traitées avec succès sur l’ensemble du territoire, soit quatre fois plus qu’en 2023. Cette réussite témoigne de l’efficacité de la digitalisation dans l’accélération des procédures administratives et la promotion de la transparence. L’amélioration du fonctionnement des services publics est palpable, simplifiant ainsi les démarches pour les citoyens.
Pour 2025, l’objectif reste ambitieux : poursuivre sur cette lancée et étendre encore l’accès aux services numériques. Le Togo confirme ainsi sa volonté de moderniser son administration et de rapprocher les services publics de ses citoyens, grâce à une stratégie numérique volontariste et efficace. L’année à venir s’annonce riche en promesses pour la poursuite de cette transformation digitale.
