Prudence Afanou 
L’hôpital DOGTA-LAFIÈ révolutionne les soins médicaux grâce à une initiative novatrice lancée par son Conseil d’administration et son Directeur Médical, et mise en œuvre par le Dr Poko, anesthésiste-réanimateur et médecin lieutenant-colonel des FAT. Ce projet phare met en avant deux services essentiels : un Service de Soins à Domicile (SSAD) et un Service d’Aide Médicale Urgente (SAMU), illustrant l’engagement de l’hôpital pour une médecine de pointe et accessible à tous.
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Pourriez-vous nous parler brièvement du SSAD?
Le projet SSAD de l’Hôpitalde référence DOGTA-LAFIÈ est une initiative innovante visant à offrir des soins médicaux de qualité directement à domicile, pour les patients qui ne peuvent pas se déplacer ou qui préfèrent recevoir leurs soins dans le confort de leur maison. En résumé c’est tout l’hôpital Dogta Lafie qui se déplace vers vous avec son professionnalisme et sa qualité. Ce service répond à un besoin croissant dans notre pays, pour les personnes âgées, les fins de vie, les patients en soins palliatifs ou même en bonne santé etc…
Alors quels sont les différents soins que vous offrez dans le cadre du SSAD ?
Nous offrons des soins médicaux, paramédicaux, kinésithérapie, pansements, ergothérapie, bilans biologiques, hospitalisation à domicile, soins palliatifs et de fins de vie à domicile.
Quel est l’intérêt particulier du SSAD ?
L’intérêt est immense dans la mesure où le projet permet aux patients de recevoir des soins médicaux à domicile. A travers cette initiative, nous désengorgeons les hôpitaux (la mode aujourd’hui est aux hôpitaux de jours, aux soins ambulatoires, aux programmes de retour à domicile précoce et a la réhabilitation précoce des patients). Nous offrons également aux personnes âgées, aux malades chroniques, ou aux patients post-opératoires une option plus adaptée à leurs besoins. Cela réduit également les déplacements coûteux et souvent épuisants pour les patients et leurs familles.
A quel coût revient ce service pour les patients et comment cela se fait de façon pratique ?
Et bien le coût de ce service est un forfait modique proposé aux patients comprenant un ensemble de soins et le déplacement aller-retour de l’équipe avec un véhicule dédié. Des numéros sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 Jours sur 7. Vous nous appelez dessus, un personnel soignant vous écoute, fait une évaluation rapide, s’assure que vous êtes un patient éligible a des soins à domicile et vous envoie une équipe mobile à votre lieu de résidence avec toute l’équipe médicale et paramédicale, une trousse de soins et le matériel de prélèvement de bilans. Par contre si votre cas relève du service de SAMU (Service d’Aide Médicale Urgente), nous avons des formules également appropriées. Il va sans dire que le SSAD est réservé aux patients stables dont le pronostic vital n’est pas engagé. Ces tarifs sont mis en place pour garantir la durabilité et la qualité du service, tout en restant accessibles pour les familles qui en ont besoin. » En cas d’hospitalisation prolongée nous nous concertons avec les patients ou parents et leurs proposons des forfaits adaptés à leur situation, cela est une politique forte de notre hôpital.
Justement parlant du projet SAMU, pourriez-vous nous dire en quoi consiste t-il ?
Le projet SAMU vise à mettre en place un service d’urgence médicale qui permet une réponse rapide et coordonnée aux situations d’urgence à travers tout le Togo. Le SAMU permettra de transporter rapidement les patients vers les structures de soins adéquates et d’intervenir sur place lors des urgences graves. Les sapeurs-pompiers effectuent déjà un travail formidable sur le terrain (c’est le lieu de les féliciter et les encourager) mais un service de SAMU équipé d’un personnel aguerri aux soins d’urgence et armé du matériel de réanimation et de premiers soins de qualité devient de plus en plus nécessaire pour les épauler et permettre que les premiers soins répondent à certaines normes. Ceci pourrait sensiblement augmenter les chances de survie de nos nombreux accidentés et de nos urgences domestiques.
Quel est l’intérêt du SAMU pour le dispositif sanitaire de notre pays?
L’intérêt pour le Togo est que, les plus hautes autorités sont très regardantes quant à la qualité des soins de santé que nous dispensions : un service SAMU bien organisé est crucial pour réduire les délais d’intervention en cas d’accident ou de maladie grave. Cela permettra non seulement de sauver des vies, mais aussi d’optimiser les ressources du système de santé pour mieux gérer les urgences. Nous sommes a une phase pilote au sein de l’hôpital Dogta Lafie, et à la fin de celle-ci nous pourront faire un plaidoyer aux plus hautes autorités pour l’implémenter sur toute l’étendue du territoire.
Le SAMU a un cout, et des discussions avancées avec plusieurs institutions financières, organisations, hôpitaux Sont en cours. Il faut s’éguiper, recruter, former et bien sûr réénumérer. De façon pratique le SAMU fonction ne déjà à Lomé et bientôt dans quelques grandes villes. La procédure est la même que celle du Service de soins à domicile pour le moment ceci en attendant une attribution d ‘un numéro vert.
Votre mot de la fin
Sans nous jeter des fleurs, les patients qui nous ont fait confiance ne tarissent pas déloges sur la qualité des prestations reçues, notre équipe de Lomé est donc aguerrie pour relever d’autres défis. Nous sommes passés d’une dizaine d’interventions par mois au début a plus d’une soixantaine à ce jour sans communication publique ni publicité. C’est l’occasion de remercier le conseil d’administration de l’hôpital, plus particulièrement madame la présidente du conseil, sans oublier l’éminent Professeur Ayité , le Directeur médical le Dr AKATA et tous ceuUx qui ont accepté de nous faire confiance sur ces projets. Nous espérons l’adhésion totale des autorités publiques pour assurer la pérennité et l’expansion du service, afin qu’il puisse répondre aux besoins de toute la population, en particuli
er dans les zones les plus isolées.
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