Lundi 13 mars 2023, les premiers responsables de la société Togolaise des Eaux (TdE) avec avec à sa tête le DG Yawanké Waké Gbati, ont entamé une tournée de sensibilisation sur toute l’étendue du territoire. La première étape a réuni les encadreurs du Sud (maritime et plateaux).
La TDE veut garder le cap et améliorer la fourniture d’eau potable au Togolais en cette année. Pour arriver à cette fin, une délégation de cette société sillonne le pays pour redefinir les nouvelles directives. Les rencontres prévues à cet effet avec le personnel d’encadrement, visent à partager la vision de la direction générale qui s’inscrit dans la droite ligne de la feuille de route gouvernementale 2020-2025, à savoir renforcer l’inclusion et l’harmonie sociales et garantir la paix, dynamiser la création d’emplois ,en s’appuyant sur les forces de l’économie, et moderniser le pays par le renforcement des structures.
Pour atteindre ces objectifs, la direction prévoit faire le suivi des anciennes productions afin de s’assurer de leur bon fonctionnement. Aussi profiter pour faire la maintenance préventive et curative des installations. Tout ceci pour combler tant soit peu les attentes de la population. En ces choses s’ajoute la mise en application du processus de la digitalisation des services de la société sans oublier la démarche qualité.
Durant la rencontre el directeur général, tout en saluant le dévouement et la détermination du personnel dans le service rendu, a invité les uns les autres à redoubler d’ardeur afin que la société puissent atteindre les objectifs qu’elle s’est fixée.
« Les premières autorités du pays comptent sur nous pour satisfaire nos populations. Pour ce faire, elles sont à notre écoute pour nous fournir les moyens nécessaires qui nous permettront de donner de l’eau potable aux populations. Alors je nous invite à doubler notre course dans cette mission », a indiqué Yawanké Waké devant de le personnel de la direction production et exploitation sud.
Dans la foulée, et afin de s’inscrire dans la vision du gouvernement, celui de la dématérialisation et de la transformation digitale, un nouveau produit a été introduit pour permettre à ceux qui le désirent de pourvoir contrôler leur consommation d’eau et éviter le gaspillage. Il s’agit du compteur intelligent ou compteur prépayé appelé ‘’T’si go’’.
En effet, le compteur intelligent est doté d’une technologie innovante qui permet aux abonnés de maitriser leur consommation d’eau potable et de réduire le gaspillage d’eau tout comme les compteur cash power de la CEET. Il permet également de budgétiser d’avance la consommation d’eau, d’éviter les coupures d’eau pour impayés. Par ailleurs, cet type de compteur a pour avantage de réduire la visite des agents de la TdE aux domiciles des abonnés, et de les mettre à l’abri des fuites internes prolongées. Autrement l’abonné paie exactement ce qu’il consomme.
Le déploiement dudit compteur a commencé avec la zone de Lomé et va s’étendre sur toute l’étendue du territoire les mois à venir, à en croire la TdE.
Autres nouveautés introduites qui feront objet d’échanges durant la tournée, la plateforme digitale avec l’application mobile (TdE Clientèle), le site internet et l’élargissement des moyens de paiements digitaux des factures d’eau (via TMoney, Flooz, Ecobank mobile, ECO CCP, Alease Pay).
