Le Togo poursuit sa transformation digitale avec le lancement des travaux de digitalisation du ministère des Affaires étrangères et des Togolais de l’extérieur. Cette initiative, inscrite dans le cadre du Programme de digitalisation des administrations publiques, vise à moderniser les procédures administratives et à améliorer la qualité des services offerts aux usagers.
Le projet de digitalisation du ministère des Affaires étrangères repose sur plusieurs axes, notamment la mise en place d’infrastructures de connectivité, l’interconnexion des services, ainsi que la digitalisation des processus internes. Il prévoit également l’introduction de solutions pour la gestion électronique des courriers et l’archivage numérique, afin d’améliorer la circulation de l’information administrative.
Pour garantir la réussite de cette transformation, le gouvernement a prévu un volet important de renforcement des capacités, avec la formation de plus de 280 agents aux pratiques de cybersécurité et à l’usage des outils numériques. Parallèlement, une salle d’analyse sectorielle doit permettre un suivi en temps réel des performances et soutenir l’élaboration des politiques publiques.
Le programme inclut également la simplification des démarches administratives, afin de faciliter l’accès des usagers aux services publics. Cette évolution s’impose dans un contexte de transformation globale de l’action publique, comme l’a souligné le ministre des Affaires étrangères, Robert Dussey : « La digitalisation n’est pas une simple option d’amélioration, mais un accélérateur reconnu dans la mise en œuvre des objectifs de développement de notre pays ».
Avec cette initiative, le Togo confirme son engagement en faveur de la transformation digitale et du renforcement de la gouvernance des projets d’infrastructures, dans une logique d’efficacité et de durabilité. Cette étape marque un pas important vers une administration plus transparente, plus efficace et plus proche des citoyens.
